Wykorzystanie innowacji technologicznych IT w podróżach turystycznych pokolenia Y

Abstract
Głównym celem badań była identyfikacja preferencji turystycznych pokolenia Y w zakresie korzystania z innowacji technologicznych IT. Wyniki badań uzyskano metodą sondażu diagnostycznego, techniką ankiety, w której wzięło udział 100 osób. W badaniu wykorzystano narzędzie CAWI. Uzyskane wyniki wskazują, że respondenci w równym stopniu angażują się w turystykę krajową i zagraniczną. Zdecydowana większość osób badanych wskazała, że technologie informacyjno-telekomunikacyjne są bardzo przydatne podczas podróży turystycznych. Respondenci wybrali telefon jako najczęściej używane urządzenie teleinformatyczne podczas pobytu turystycznego. Wynika to z faktu, że generacja Y korzysta z wielu aplikacji ułatwiających podróżowanie, także takich jak aparat i laptop. Z badań wynika, że przy organizacji wyjazdów turystycznych osoby biorące udział w badaniu najczęściej korzystają z aplikacji polecających restauracje i rekomendacje kulinarne: Pyszne.pl, UberEats czy Glovo, oraz z aplikacji do szukania noclegów: Booking.com i Airbnb. Pokolenie Y jest znacznie bardziej kompetentne niż poprzednie pokolenia w zakresie wykorzystywania urządzeń ICT w podróżach turystycznych i chętnie korzysta z usług na podstawie dobrych opinii. Milenialsi korzystają z wielu aplikacji, aby znaleźć tanie loty, polecane restauracje czy środki transportu.
Description
Keywords
Citation
E. Panfiluk, J. Pek, J. Markowska, Wykorzystanie innowacji technologicznych IT w podróżach turystycznych pokolenia Y, Akademia Zarządzania 2022, 6(3), s. 200-217
Belongs to collection