Ocena wpływu poszerzenia oferty o produkt niedostatecznej jakości na sytuację finansową przedsiębiorstwa – studium przypadku CD Projekt S.A.
Abstract
Artykuł został poświęcony ocenie sytuacji finansowej przedsiębiorstwa CD Projekt S.A. przed, podczas oraz po premierze gry „Cyberpunk 2077”, której poziom jakości okazał się niewystarczający. Przedmiotem działalności spółki jest produkcja gier komputerowych, w tym serii „Wiedźmin”. Zastosowano metodę badania dokumentów desk research, przeanalizowano sprawozdania finansowe spółki w kontekście rentowności, płynności, zadłużenia oraz rotacji aktywów, należności i zobowiązań. Celem artykułu jest próba oceny wpływu wprowadzenia do sprzedaży produktu o niezadowalającej jakości na kondycję finansową spółki w latach 2019-2023. Wyniki uzyskane w ramach oceny i analizy CD Project zostały porównane ze średnimi dla branży gier. Badanie objęło lata 2019-2023 i zostało osadzone w kontekście premiery gry „Cyberpunk 2077” w grudniu 2020 roku i z tym związanych problemów technicznych oraz działań naprawczych aż do premiery dodatku „Phantom Liberty” w 2023 roku. Uzyskane wyniki wskazały, że bezpośrednio po premierze ,,Cyberpunk 2077” sytuacja finansowa przedsiębiorstwa uległa krótkoterminowej poprawie. Z uwagi na liczne uchybienia jakościowe oraz wydatki wynikające z konieczności wdrożenia środków naprawczych oraz zrekompensowania interesariuszom negatywnych skutków wynikających z niezadowalającego poziomu jakości, nastąpił spadek zaufania inwestorów. Wystąpiła konieczność przeznaczenia zasobów na naprawę gry i odbudowę reputacji. W kolejnych latach kondycja finansowa spółki ustabilizowała się, a w roku 2023, w którym nastąpiła kolejna premiera sytuacja uległa znacznej poprawie. Dokonana analiza i ocena potwierdza występowanie zależności między poziomem jakości produktu a kondycją finansową przedsiębiorstwa.
Description
Keywords
Citation
I. Zaniewska, A. Kłoczko, Ocena wpływu poszerzenia oferty o produkt niedostatecznej jakości na sytuację finansową przedsiębiorstwa – studium przypadku CD Projekt S.A., Akademia Zarządzania 2025, 9(2), s. 203-225
