Zaufanie międzyorganizacyjne - konceptualizacja, operacjonalizacja i pomiar
Loading...
Ryciuk U. Zaufanie międzyorganizacyjne.pdf (7.06 MB)
Authors
Date
2013
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa
Using this material is possible in accordance with the relevant provisions of fair use or other exceptions provided by law. Other use requires the consent of the holder.
Abstract
Elementem niezbędnym w procesie zarządzania zaufaniem jest jego pomiar. Pomiar zaufania, ze względu na abstrakcyjny i wielowymiarowy charakter zaufania, jest jednak problematyczny. Istnieje wiele różnych aspektów, które w różnym stopniu wpływają na zaufanie w relacjach między przedsiębiorstwami. Niezbędne jest sprecyzowanie pojęcia ”zaufanie międzyorganizacyjne” oraz wybór wskaźników (zmiennych obserwowalnych), które właściwie odzwierciedlają poziom zaufania w relacjach międzyorganizacyjnych. W artykule przedstawiono koncepcję i znaczenie zaufania międzyorganizacyjnego. Głównym celem pracy było opracowanie skali, która umożliwia pomiar złożonego konstruktu teoretycznego jakim jest zaufanie.
Description
Keywords
Citation
13. Ryciuk U., Zaufanie międzyorganizacyjne - konceptualizacja, operacjonalizacja i pomiar, „Przegląd Organizacji” 2013, nr 12, s. 33-38.