Determinanty korzystnych relacji z klientami. W poszukiwaniu różnych strategii marketingu relacji na rynku B2B

Simple item record

Full item record

dc.contributor.authorMitręga, Maciej
dc.contributor.organizationAkademia Ekonomiczna w Katowicachpl
dc.date.accessioned2013-11-25T08:39:37Z
dc.date.available2013-11-25T08:39:37Z
dc.date.issued2008-03
dc.descriptionThe present stage in the development of relationship marketing makes it reasonable to conduct synthetic studies about factors influencing buyer-seller relationships on B2B market. The aim of this paper is to present factors which increase likelihood of some expected effects of business relationships development. In the paper casual relationships observed within business relationships are analysed and as a result the structural model of relationships is presented. The model is based mostly on results of quantitative empirical researches. Also some contextual factors, which determine the generality of the presented model are discussed. Optional strategies aimed at customer relationships development which refer to factors included in the model are described at the end of the article.en
dc.description.abstractObecny etap w rozwoju marketingu relacji skłania do podjęcia prac porządkujących w zakresie czynników mających wpływ na rozwój relacji pomiędzy sprzedawcą i nabywcą na rynku B2B. Celem artykułu jest przedstawienie modelu czynników, które mają wpływ na występowanie korzystnych, a więc oczekiwanych skutków relacji pomiędzy kontrahentami instytucjonalnymi. W artykule prześledzono zależności przyczynowe zaobserwowane dotychczas w obrębie relacji wymiennych i na tej podstawie przedstawiono strukturalny model relacji. Dla konstrukcji modelu w artykule oparto się przede wszystkim na tych zależnościach, które zostały zweryfikowane w drodze ilościowych badań empirycznych. W artykule omówiono również czynniki kontekstowe, pomocne w ocenie uniwersalności zależności zawartych w modelu. Na końcu artykułu zaproponowano opcjonalne strategie, które nawiązują do czynników występujących w modelu i mogą być stosowane przez przedsiębiorstwa w celu rozwoju korzystnych relacji z klientami na rynku B2B.pl
dc.description.epersonMaciej Mitrega
dc.identifier.citationMitręga, M. (2008). Determinanty korzystnych relacji z klientami. W poszukiwaniu różnych strategii marketingu relacji na rynku B2B. Marketing i Rynek(3), 13-19.pl
dc.identifier.citationMitrega, Maciej. (2008). Determinanty korzystnych relacji z klientami. W poszukiwaniu różnych strategii marketingu relacji na rynku B2B. Marketing i Rynek. 13-19.
dc.identifier.issn1231-7853
dc.identifier.urihttps://open.icm.edu.pl/handle/123456789/2849
dc.language.isoplpl
dc.publisherPolskie Wydawnictwo Ekonomicznepl
dc.rightsUznanie autorstwa-Na tych samych warunkach 3.0 Polskapl_PL
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/pl/
dc.subjectB2Bpl
dc.subjectstrategiepl
dc.subjectefeketywnośćpl
dc.subjectmarketing relacjipl
dc.titleDeterminanty korzystnych relacji z klientami. W poszukiwaniu różnych strategii marketingu relacji na rynku B2Bpl
dc.typearticlepl
Files for this record
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Name: Mitrega _2008_ Determinanty korzystnych relacji z klientami.pdf
Size: 146.94 KB
Format: Adobe Portable Document Format
Description: To jest tzw. autorska wersja artykułu (artykuł zaakceptowany przez redakcję czasopisma przed edycją/łamaniem ze strony czasopisma), który został opublikowany na łamach Marketingu i Rynku jako: Mitręga, M. (2008). Determinanty korzystnych relacji z klientami. W poszukiwaniu różnych strategii marketingu relacji na rynku B2B. Marketing i Rynek(3), 13-19.
Download
License files
Name: license.txt
Size: 234 B
Format: Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Belongs to collection
Artykuły / Articles