Badanie opinii klientów w dużych sklepach jako przejaw zachowań klientów w Unii Europejskiej
Loading...
Badanie opinii zachowań klientów jako przejaw J Śnihur.pdf (80.96 KB)
Authors
Date
2005
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Oficyna Wydaw. Uniwersytetu Zielonogórskiego
Using this material is possible in accordance with the relevant provisions of fair use or other exceptions provided by law. Other use requires the consent of the holder.
Abstract
Artykuł przedstawia zakres i wyniki badań przeprowadzonych w hipermarketach miasta Zielona Góra. Przeprowadzone badania miały na celu zebranie opinii klientów na temat funkcjonowania tych form handlu. Zachowanie klientów i ich opinie stanowią przejaw ewoluowania w stronę postaw klientów krajów Unii Europejskiej.
Description
Postępowanie polskiego konsumenta na rynku, zmieniło się i nadal ewoluuje wraz z pojawianiem się nowych form handlu detalicznego, a w szczególności sklepów, wielkopowierzchniowych takich jak: super- i hipermarkety.
Keywords
Citation
Śnihur, J., Badanie opinii klientów w dużych sklepach jako przejaw zachowań klientów w Unii Europejskiej, [w:] M.Dudek (red.), Mikroekonomiczne aspekty europejskich stosunków gospodarczych : problemy praktyki, Oficyna Wydaw. Uniwersytetu Zielonogórskiego, Zielona Góra 2005, s. 215-223.