Zaufanie klienta jako kluczowy czynnik budowy wartości przedsiębiorstw handlu detalicznego typu DIY
Full item record
| dc.contributor.author | Zupok, Sebastian | |
|---|---|---|
| dc.contributor.organization | Wyższa Szkoła Biznesu - National Louis University | pl |
| dc.date.accessioned | 2022-06-13T12:55:01Z | |
| dc.date.available | 2022-06-13T12:55:01Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description.abstract | The subject under discussion in this paper is the customer’s trust and its impact on creating value by companies suppling building materials. Studies have shown that partnerships between customers and companies in the process of cocreating value must be built on involvement of both sides. It has been proven that trust in the turbulent environment is an important factor for market success of DIY networks | en |
| dc.description.abstract | Przedmiotem rozważań w niniejszym opracowaniu jest zaufanie klienta i jego wpływ na kreowanie wartości dostarczanych przez przedsiębiorstwa handlowe nabywcom materiałów budowlanych.. Badania wykazały, że relacje partnerskie pomiędzy klientami i przedsiębiorstwami w procesie współtworzenia wartości muszą być budowane na zaangażowaniu stron. Dowiedziono, iż zaufanie w turbulentnym otoczeniu jest ważnym czynnikiem wpływającym na sukces rynkowy sieci DIY. | pl |
| dc.identifier.citation | Zupok, Sebastian. 2015. „ZAUFANIE KLIENTA JAKO KLUCZOWY CZYNNIK BUDOWY WARTOŚCI PRZEDSIĘBIORSTW HANDLU DETALICZNEGO TYPU DIY”. Acta Universitatis Nicolai Copernici. Zarządzanie 42 (3):151-62. https://doi.org/10.12775/AUNC_ZARZ.2015.039. | pl |
| dc.identifier.issn | 2450-7040 | |
| dc.identifier.uri | https://open.icm.edu.pl/handle/123456789/21348 | |
| dc.language.iso | pl | |
| dc.publisher | Wydział Nauk Ekonomicznych i Zarządzania UMK | pl |
| dc.rights | Uznanie autorstwa-Bez utworów zależnych 3.0 Polska | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/pl/ | * |
| dc.subject | client | en |
| dc.subject | company values | en |
| dc.subject | DIY | en |
| dc.subject | zaufanie | pl |
| dc.subject | klient | pl |
| dc.subject | wartość przedsiębiorstwa | pl |
| dc.subject | DIY | pl |
| dc.subject | confidence | en |
| dc.title | Zaufanie klienta jako kluczowy czynnik budowy wartości przedsiębiorstw handlu detalicznego typu DIY | pl |
| dc.title.alternative | Customer Trust as a Key Factor in Building Value in Type DIY Retail Enterprises | en |
| dc.type | article | pl |
Files for this record
Original bundle
1 - 1 of 1
| Name: | Zupok.pdf |
|---|---|
| Size: | 448.37 KB |
| Format: | Adobe Portable Document Format |
| Description: |
Download
License files
| Name: | license.txt |
|---|---|
| Size: | 416 B |
| Format: | Item-specific license agreed upon to submission |
| Description: |
Download
| Name: | license_rdf |
|---|---|
| Size: | 804 B |
| Format: | RDF serialized in XML |
| Description: |
Download