Budowanie marki klubu piłkarskiego w mediach społecznościowych: analiza studium przypadku Jagiellonia Białystok S.S.A.
Loading...
3.1.-M.-Michalska-D.-Krystosiak-E.-Tomaszewska-Budowanie-marki-klubu-pilkarskiego-w-mediach-spolecznosciowych-analiza-studium-przypadku-Jagiell.pdf (599.41 KB)
0000-0001-6278-0194 Date
2024
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Wydział Inżynierii Zarządzania Politechniki Białostockiej
Abstract
Współczesna piłka nożna stanowi nie tylko pasję wielu osób na całym świecie, lecz także istotny element globalnego przemysłu rozrywkowego. Popularność tego sportu niezmiennie rośnie, przyciągając rzesze oddanych kibiców na stadiony oraz generując ogromne zainteresowanie w mediach społecznościowych. Platformy te, dzięki swojej globalnej dostępności i natychmiastowemu zasięgowi, stały się nieodzownym narzędziem w promocji klubów piłkarskich oraz budowaniu ich marki. Jednym z przykładów, gdzie skuteczne wykorzystanie mediów społecznościowych odgrywa kluczową rolę, jest Klub Piłkarski Jagiellonia Białystok Sportowa Spółka Akcyjna (Jagiellonia Białystok S.S.A.). Analiza strategii marketingowej klubu pokazuje, że umiejętne prowadzenie komunikacji w mediach społecznościowych może znacząco wpłynąć na kreowanie i utrwalanie pozytywnego wizerunku marki. Celem artykułu jest przedstawienie, jak działalność klubu na platformach społecznościowych przyczynia się do kształtowania pozytywnego wizerunku i zwiększenia zaangażowania fanów. Do realizacji celów badawczych wykorzystano standaryzowany kwestionariusz ankiety i zastosowano technikę CAWI. Przeprowadzona analiza aktywności klubu w mediach społecznościowych oraz wnioski z badań empirycznych dowodzą, że regularne aktualizacje, interaktywne treści oraz transparentna komunikacja pomagają Jagiellonii Białystok utrzymać bliski kontakt z kibicami oraz budować solidne fundamenty pod względem reputacji i lojalności społecznościowej.
Description
Keywords
Citation
M. Michalska, D. Krystosiak, E. Tomaszewska, Budowanie marki klubu piłkarskiego w mediach społecznościowych: analiza studium przypadku Jagiellonia Białystok S.S.A., Akademia Zarządzania 2024, 8(3), s. 141-174