Zaufanie do organizacji. Polska wersja narzędzia kwestionariuszowego do badania firm i instytucji
Loading...
ZZL---5--2022---Szczepanowski.pdf (467.91 KB)
Date
2022-11
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Instytut Pracy i Spraw Socjalnych
License
Abstract
W artykule zaprezentowano wyniki badania walidacyjnego polskiej wersji Kwestionariusza Zaufania do Organizacji (ZDO). Celem badania było opracowanie polskiej wersji narzędzia do pomiaru zaufania organizacyjnego według koncepcji Katie D. Paine oraz określenie rzetelności i struktury czynnikowej polskiej wersji kwestionariusza ZDO. Dokonano tłumaczenia listy 46 stwierdzeń do pomiaru poziomu zaufania do organizacji zaproponowanych przez Paine. W badaniu wzięło udział 528 (340 kobiet) pracowników polskich firm i organizacji. Ostateczna wersja ZDO zawierała 44 pozycje. Wyniki eksploracyjnej analizy czynnikowej wskazały na dwuczynnikową strukturę kwestionariusza, a mianowicie: „Zaufanie / korzystne warunki do zaufania” odnosi się do aspektów sprzyjających postawie zaufania organizacyjnego; „Brak zaufania / deficyty zaufania” zawiera elementy utrudniające budowanie zaufania. Rzetelność obu podskal była wysoka. Omówiono potencjalne zastosowania kwestionariusza ZDO w praktyce oraz zaproponowano kierunki przyszłych badań.This article presents the results of a validation study of the Polish version of the Questionnaire on Trust in Organizations (TIO). The aims of the study are: 1) To develop the Polish version of the organizational trust measurement tool according to the concept of Katie D. Paine, and 2) to determine the reliability and factor structure of the Polish version of the TIO questionnaire. A list of 46 statements to measure the level of trust in organizations proposed by Paine was translated. The study involved 528 (340 women) employees from companies and organizations in Poland. The final version of the TIO contained 44 items. The results of the exploratory factor analysis indicated a two-factor structure of the questionnaire: 1) Trust / Favorable conditions for trust – refering to aspects that foster an attitude of organizational trust; 2) Lack of trust / Trust deficits – containing items that hinder trust building. The reliability of both subscales was high. Potential applications of the TIO questionnaire in research and practice are discussed and directions for future research are suggested.
Description
Description
Keywords
Citation
Szczepanowski R., Zarębski T., Cichoń E., Kłopocka D. (2022). Zaufanie do organizacji. Polska wersja narzędzia kwestionariuszowego do badania firm i instytucji, Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, nr 5: 10-34.