Storytelling jako narzędzie budowania wizerunku marki – studium przypadku Allegro
Abstract
W erze nadmiaru treści informacyjnych, zdobycie uwagi odbiorców staje się coraz większym wyzwaniem dla marek. Firmy poszukują narzędzi i strategii, które pozwolą im wyróżnić się na tle konkurencji. Jednym z takich narzędzi jest storytelling rozumiany jako umiejętne przekazywanie treści za pomocą historii, które pozwala utrzymać uwagę widza. Jego skuteczne wykorzystanie jest uzależnione od zastosowania odpowiednich elementów, takich jak: przekaz, konflikt, fabuła oraz postacie, które wywołują u odbiory pożądane reakcje, co w rezultacie angażuje go w historię. Pomocne w tym celu stają się również archetypy marki, które pomagają zachować spójność w przekazywanej treści. Celem artykułu jest identyfikacja roli storytellingu w procesie kreowania wizerunku marki na przykładzie Allegro. Cel ten został osiągnięty dzięki realizacji badań ankietowych z wykorzystaniem techniki CAWI. Analiza wyników wykazała, że storytelling wzmacnia skuteczność strategii kreowania wizerunku marki Allegro. Odbiorcy przyznali, że chętnie oglądają spoty reklamowe marki Allegro, które efektywnie wykorzystują emocje, angażując odbiorców w opowiadane historie.
Description
Keywords
Citation
F. Wróblewski, E. Glińska, Storytelling jako narzędzie budowania wizerunku marki – studium przypadku Allegro, Akademia Zarządzania 2024, 8(4), s. 78-95