Corporate Digital Responsibility: New Challenges to the Social Sciences

Abstract
Contemporary practitioners and scientists more and more frequently highlight the extraordinarily rapid process of implementation of new technologies – including those based on artificial intelligence – and unpredictable consequences of such actions. Therefore, it is important to be an active participant in the debate on the relation between human and modern technologies, a debate based on interdisciplinary scientific knowledge. The article refers to selected ideas related to knowledge management, organisational learning, knowledge area, or innovation environment. The challenge which social science researchers face, next to examining the theoretical aspects, is the application of various calculation methods and new technologies to make quicker and easier decisions in social contexts – with regard to various groups of people, e.g. employees, customers, or voters. Apart from the new methods, another serious challenge is to raise social awareness regarding the digital responsibility in certain groups such as managers or, more generally, employers and employees. The responsibility of the elite and scientific authorities should consist in instilling awareness in one another and approaching the new phenomenon with care. Potential threats may completely change our civilisation. The presented discussion is based on literature study which included selected theories and reports of research centres and scientific bodies. A particularly interesting case study discussed in this article includes TOP CDR initiative and a report prepared by SW RESEARCH agency in cooperation with Procontent public relations and digital marketing agency. The conclusions of this report indicate that corporate digital responsibility (CDR) may be a pioneering area for in-depth empirical studies. The nature of the topic, despite being clearly related to sociology, requires interdisciplinary approach and cooperation of numerous circles, not only scientific ones.

Współcześni praktycy i naukowcy coraz częściej podkreślają niezwykle dynamiczny proces wdrażania nowych technologii – w tym także tych opartych o sztuczną inteligencję – oraz trudne do przewidzenia konsekwencje tych działań. W związku z tym warto być aktywnym członkiem debaty na temat relacji człowiek – nowoczesne technologie w oparciu o wiedzę naukową o interdyscyplinarnym charakterze. W artykule odwołano się do wybranych koncepcji zarządzania wiedzą, budowania „organizacji uczącej się”, regionu wiedzy czy środowiska innowacyjnego. Wyzwaniem dla badaczy z zakresu nauk społecznych obok pogłębiania aspektów teoretycznych jest fakt wykorzystania różnych metod obliczeniowych oraz nowych technologii w celu szybszego i łatwiejszego podejmowania wyborców. Poza nowymi metodami badawczymi poważnym wyzwaniem jest budowanie świadomości społecznej w zakresie cyfrowej odpowiedzialności w określonych grupach, jak chociażby menadżerowie, czy szerzej pracodawcy i pracownicy. Odpowiedzialność szerokich elit i autorytetów naukowych powinna polegać na wzajemnym uświadamianiu, a także poważnym traktowaniu nowego zjawiska. Potencjalne zagrożenia mogą całkowicie odmienić naszą cywilizację. Przedstawione rozważania oparte są o studia literaturowe uwzględniające wybrane teorie oraz raporty ośrodków badawczych i instytucji naukowych. Szczególnego rodzaju studium przypadku stanowi inicjatywa TOP CDR oraz omówiony w artykule raport przygotowany we współpracy agencji badawczej SW RESEARCH oraz agencji public relations i digital marketing Procontent. Wnioski z tego raportu dowodzą, że cyfrowa odpowiedzialność przedsiębiorstw corporate digital responsibility (CDR) stanowić może pionierski temat do wielu pogłębionych studiów empirycznych. Natura tematu mimo wyraźnie socjologicznych źródeł wymaga podejścia interdyscyplinarnego i współpracy wielu środowisk – nie tylko naukowych.

Современные практики и ученые все чаще отмечают чрезвычайно быстрый процесс вне- дрения новых технологий, в том числе основанных на искусственном интеллекте, и непредсказуемые последствия таких действий. Поэтому важно быть активным участником дискуссии о связи между человеческими и современными технологиями, дискуссии, основанной на междисциплинарных научных знаниях. В статье рассматриваются отдельные идеи, связанные с управлением знаниями, организационным обучением, областью знаний или инновационной средой. Проблема, с которой сталкиваются исследователи в области социальных наук, наряду с изучением теоретических аспектов, заключается в применении различных методов расчета и новых технологий для принятия более быстрых и простых решений в социальных контекстах - в отношении различных групп людей - например, сотрудники, клиенты или избиратели. Помимо новых методов, еще одной серьезной проблемой является повышение социальной осведомленности о цифровой ответственности в определенных группах, таких как руководители или, в более общем плане, работодатели и работники. Ответственность элиты и научных авторитетов должна заключаться в том, чтобы привить друг другу понимание и осторожно подходить к новому явлению. Потенциальные угрозы могут полностью изменить нашу цивилизацию. Представленная дискуссия основана на изучении литературы, которая включала отдельные теории и доклады исследовательских центров и научных учреждений. Особенно интересный пример, обсуждаемый в этой статье, включает инициативу TOP CDR и отчет, подготовленный агентством SW RESEARCH в сотрудничестве с агентством по связям с общественностью и цифровым маркетингом Procontent. Выводы этого отчета показывают, что корпоративная цифровая ответственность (CDR) может быть новаторской областью для углубленных эмпирических исследований. Характер темы, несмотря на то, что она явно свя зана с социологией, требует междисциплинарного подхода и сотрудничества многочисленных кругов, не только научных.

Los profesionales y científicos contemporáneos destacan cada vez con mayor frecuencia el proceso extraordinariamente rápido de implementación de nuevas tecnologías, incluidas las basadas en inteligencia artificial, y las consecuencias impredecibles de tales acciones. Por lo tanto, es importante ser un participante activo en el debate sobre la relación entre las tecnologías humanas y modernas, un debate basado en el conocimiento científico interdisciplinario. El artículo hace referencia a ideas seleccionadas relacionadas con la gestión del conocimiento, el aprendizaje organizacional, el área de conocimiento o el entorno de innovación. El desafío al que se enfrentan los investigadores de ciencias sociales, además de examinar los aspectos teóricos, es la aplicación de varios métodos de cálculo y nuevas tecnologías para tomar decisiones más rápidas y fáciles en contextos sociales, con respect a varios grupos de personas, p. empleados, clientes o votantes. Además de los nuevos métodos, otro desafío serio es aumentar la conciencia social sobre la responsabilidad digital en ciertos grupos, como los gerentes o, más en general, los empleadores y los empleados. La responsabilidad de la élite y las autoridades científicas debería consistir en inculcar la conciencia mutua y abordar el nuevo fenómeno con cuidado. Las amenazas potenciales pueden cambiar por completo nuestra civilización. La discusión presentada se basa en un estudio de literatura que incluyó teorías seleccionadas e informes de centros de investigación y organismos científicos. Un estudio de caso particularmente interesante discutido en este artículo incluye la iniciativa TOP CDR y un informe preparado por la agencia SW RESEARCH en cooperación con la agencia de relaciones públicas y marketing digital Procontent. Las conclusiones de este informe indican que la responsabilidad digital corporativa (CDR) puede ser un área pionera para estudios empíricos en profundidad. La naturaleza del tema, a pesar de estar claramente relacionada con la sociología, requiere un enfoque interdisciplinario y la cooperación de numerosos círculos, no solo científicos.
Description
Keywords
Citation
Suchacka M., (2019). Corporate Digital Responsibility: New Challenges to the Social Sciences. International Journal of Research in E-learning. 5 (1), p. 5-20.
Related research dataset
Belongs to collection