UX writing, czyli projektowanie treści w produktach cyfrowych (i nie tylko)
Abstract
UX writing to projektowanie treści w formie tekstów o charakterze użytkowym. Stanowią one część Experience Design i wpisują się w praktykę nawiązywania interakcji za pośrednictwem interfejsów. Ich charakterystyczne atrybuty to użyteczność i pożyteczność, co oznacza, że robimy z nich użytek i mamy z tego jakiś pożytek. A szczególnie pożyteczną rolę odgrywają tzw. microcopy, czyli drobne teksty stanowiące główną część interfejsu. Przy czym UX writingowe komunikaty to nie tylko pojedyncze słowa czy zdania, lecz także ich kontekst. Wpisują się one bowiem w przepływ zadań czy procesów. Istotne jest więc to, aby rozpatrywać je z szerszej perspektywy, a w procesie ich projektowania kierować się strategią, zapewniającą spójność tworzonych treści. Stąd też naszym zadaniem jako projektantów treści jest ważenie każdego słowa, ale z myślą o całości, a przede wszystkim z myślą o doświadczeniach użytkowników. Jako użytkownicy nie tyle zaś odczytujemy to, co autor miał na myśli, ile w odpowiedzi na to, co zostało napisane, mamy swoje własne przemyślenia czy odczucia, składające się na całokształt naszych doświadczeń związanych z używaniem danego produktu. Oczywiście na warstwie tekstowej się nie kończy, jako że łączy się ona z warstwą wizualną i innymi elementami oraz aspektami projektowanej komunikacji, wywierającymi wpływ na doświadczenia użytkowników. Kluczowe jest więc holistyczne, refleksyjne, a co więcej, zrównoważone podejście do designu. Takie świadome projektowanie jest zaś ważne z tego względu, że treści i wszelakie inne rzeczy, które projektujemy są częścią świata, w którym żyjemy. Stąd też marząc o lepszym świecie, warto projektować dobre treści — właśnie taka idea przyświeca książce pt. „UX writing, czyli projektowanie treści w produktach cyfrowych (i nie tylko)”
Description
Keywords
Citation
Płoszaj, K. (2025). UX writing, czyli projektowanie treści w produktach cyfrowych (i nie tylko). Wydawnictwo LIBRON. https://doi.org/10.5281/zenodo.18342629