Modele biznesu oparte na cyfrowych platformach technologicznych
Loading...
modele-biznesu-oparte-na-cyfrowych-platformach.jpg (38.84 KB)
modele-biznesu-oparte-na-cyfrowych-platformach-technologicznych_ebook-nowy.pdf (3.46 MB)
Authors
Date
2023
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Difin sp. z o.o.
Abstract
The scientific monograph deals with issues related to the impact of digital technology platforms (DTPs) on the changes occurring within modern business models, including management, the role of customers in the operation of businesses, artificial intelligence and competitiveness. The study covered 120 businesses – beneficiaries of the Innovative Economy Operational Programme – and involved the use of three research methods: content analysis of literature, computer-assisted telephone interviewing (CATI), and regression analysis of qualitative variables (CATREG). The study demonstrated that DTPs bring about signifi- cant changes in the operation of businesses and new business models as well as create an environment that stimulates the growth of competitiveness, increases customer involvement in the development of innovations (users of social media or crowdfunding platforms), enhances the customer experience (influencing purchase decisions of other users) and drives the growth of independence of individual platforms as a result of the use of artificial intelligence technologies.W monografii naukowej podjęto zagadnienia dotyczące wpływu, jaki mają cyfrowe platformy technologiczne (CPT, ang. digital technology platforms) na zmiany w ramach nowoczesnych modeli biznesowych, w tym w odniesieniu do sfery zarządzania, roli konsumenta w funkcjonowaniu przedsiębiorstw, sztucznej inteligencji czy konkurencyjności. Zrealizowano badania wśród 120 przedsiębiorstw będących beneficjentami Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, przy wykorzystaniu trzech metod badawczych – analizy treści (content analysis) literatury przedmiotu, CATI, czyli wywiadów telefonicznych wspomaganych komputerowo, oraz analizy regresji dla zmiennych jakościowych CATREG. Badania dowiodły, że CPT wywołują istotne zmiany w działalności przedsiębiorstw i w nowych modelach biznesowych, tworząc warunki do wzrostu poziomu konkurencyjności, szerszego włączania konsumentów do procesów współtworzenia innowacji (użytkownicy skupieni wokół portali społecznościowych czy platform crowdfundingowych), poszerzania doświadczeń konsumentów (wpływanie na decyzje zakupowe innych osób) oraz wzrostu autonomiczności poszczególnych platform w wyniku stosowania technologii z zakresu sztucznej inteligencji.
Description
Keywords
Citation
Bartczak, K. (2023). Modele biznesu oparte na cyfrowych platformach technologicznych. Difin Sp. z o.o.