Model A.L. Dicka i K. Basu: nowe ramy koncepcyjne dla badania oddziaływania reklamy na lojalność konsumencką

Full item record

dc.contributor.authorKozłowska, Anna
dc.contributor.authorWiśniewska, Agnieszka
dc.contributor.organizationSzkoła Główna Handlowapl_PL
dc.contributor.organizationWyższa Szkoła Promocji, Mediów i Show Businessupl_PL
dc.date.accessioned2015-11-15T21:16:25Z
dc.date.available2015-11-15T21:16:25Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractLojalność konsumencka jest zjawiskiem złożonym, którego aspekty mogą być jawnie obserwowalne (ujęcie behawioralne ) lub ukryte, odnoszące się do postawy względem marki (ujęcie ewaluacyjne). Postawa lojalnościowa i zachowania popierające markę tworzą według A. Dicka i K. Basu swoistą relację, która wydaje się najpełniej opisywać zjawisko lojalności. Model proponowany przez wspomnianych autorów wyodrębnia grupy czynników oddziałujących na lojalność i stanowić może interesujący punkt odniesienia dla analizy potencjału narzędzi komunikacji marketingowej w budowaniu i utrzymywaniu lojalności konsumenckiej. Celem niniejszego artykułu jest opracowanie nowej ramy koncepcyjnej dla badania oddziaływania przekazu reklamowego na lojalność konsumencką, w oparciu o model A. Dicka i K. Basu. Poprzez pogłębione studia literaturowe autorki podjęły próbę konfrontacji czynników determinujących lojalność konsumencką z możliwościami oddziaływania technik i mechanizmów reklamowych.pl_PL
dc.description.epersonAnna Kozłowska
dc.identifier.citationA. Kozłowska, A.M. Wiśniewska, Model A.L. Dicka i K. Basu: nowe ramy koncepcyjne dla badania oddziaływania reklamy na lojalność konsumencką, w: Kształtowanie lojalności konsumenckiej, red. A. Wiśniewska, WSP, Warszawa 2013.pl_PL
dc.identifier.issn1734-4468
dc.identifier.urihttps://open.icm.edu.pl/handle/123456789/7971
dc.language.isoplpl_PL
dc.publisherWSPpl_PL
dc.rightsDozwolony użytek
dc.subjectreklamapl_PL
dc.subjectlojalnośćpl_PL
dc.subjectkonsumentpl_PL
dc.subjectmarkapl_PL
dc.titleModel A.L. Dicka i K. Basu: nowe ramy koncepcyjne dla badania oddziaływania reklamy na lojalność konsumenckąpl_PL
dc.typearticlepl_PL
Files for this record
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Name: A. Kozłowska, A. Wiśniewska, Reklama a lojalność konsumenta.pdf
Size: 456.19 KB
Format: Adobe Portable Document Format
Description:
License files
Name: license.txt
Size: 228 B
Format: Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Belongs to collection