Idea love brands na przykładzie Harley-Davidson
Loading...
4.8.-Dominik-Wrobel-Katrzyna-Krot-Idea-love-brands-na-przykladzie-Harley-Davidson_with_metadata.pdf (628.14 KB)
0000-0002-7404-1724 Date
2025
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Akademia Zarządzania (Academy of Management) Wydział Inżynierii Zarządzania Politechniki Białostockiej
Using this material is possible in accordance with the relevant provisions of fair use or other exceptions provided by law. Other use requires the consent of the holder.
Abstract
Celem artykułu jest wzbogacenie wiedzy o idei love brand, czyli marki budującej silne więzi ze swoimi klientami na przykładzie Harley-Davidson. Praca omawia, w jaki sposób Harley-Davidson zdołał zbudować silną lojalność klientów i osiągnąć status marki kochanej dzięki unikalnym strategiom marketingowym oraz emocjonalnym więziom z klientami. Postawiona hipoteza badawcza zakładała, że posiadanie statusu love brandu pozytywnie wpływa na lojalność i zaangażowanie konsumentów. Badania zostały przeprowadzone przy użyciu standaryzowanej ankiety wypełnionej przez 104 użytkowników marki Harley-Davidson. Ankieta zbierała dane dotyczące postrzegania marki, poziomu lojalności oraz emocjonalnych więzi z marką. Wyniki wskazują, że kluczowymi czynnikami sukcesu Harley-Davidsona są organizowanie licznych wydarzeń i zlotów, które wzmacniają więź pomiędzy marką a jej użytkownikami, oraz skuteczne wykorzystywanie marketingu emocjonalnego, odwołującego się do wartości takich jak wolność, przygoda i buntowniczość.
Description
Description
Keywords
Citation
D. Wróbel, K. Krot, Idea love brands na przykładzie Harley-Davidson, Akademia Zarządzania 2025, 9(3), s. 501-520